随着电子商务的发展，消费者的生活与消费习惯也有了很大的改变，消费者购物渠道的增多，消费的消费习惯从以前的价格需求，逐步转向品质需求，享受型和精神型消费者比例在逐步提高。

目前进口跨境电商的购物模式主要包括以下几种：

（1）使用直邮拼邮发货的平台类电商：HIGO、淘宝全球购等；

（2）使用保税仓或直邮拼邮发货的平台类电商：洋码头等；

（3）使用保税仓或直邮发货的自营类电商：网易考拉海购、小红书等；

（4）使用保税仓或直邮发货的平台+自营类电商：天猫国际、聚美优品等。

对国内的诸多跨境电商卖家而言，出口贸易发展已成为蓝海市场的大好趋势。目前主流的电商平台主要包括速卖通、亚马逊、eBay及Wish，越来越多的海外消费者更偏爱于中国制造的商品，物美价廉。

（1）速卖通

2010年正式开始运营，它依托淘宝、天猫等平台提供的强大资源，成为全球品类最为齐全的跨境电商平台之一，更凭借着极高的用户流量在国际市场上取得了较高的话语权。

速卖通平台的消费者群体集中在南美国家、俄罗斯等地区，以低价营销策略取得了国外地区的热爱和好评，速卖通在俄罗斯市场销量较高的产品品类主要为服装、鞋子、配饰及电子产品。

（2）亚马逊

Amazon作为亚马逊作为美国最大的电商平台，其在国际市场同样拥有海量的用户流量及品类丰富的产品。与其他三家平台相比，亚马逊对入驻卖家的要求相对较高，卖家必须保证产品品质，其开店流程也相对比较复杂。亚马逊目前有北美站（美国、加拿大、墨西哥），欧洲站（英国、德国、法国、意大利、西班牙），日本站，澳大利亚站，中东站（Souq平台）和印度等站点，这些站点一共覆盖到几十个国家，是亚马逊卖家运营的主流站点。对于跨境卖家来说，更是值得选择的最重要的平台之一。

（3）eBay

eBay平台的市场主要位于跨境电商产业相对成熟的欧美地区，在eBay平台开店相对比较简单，但该平台最大的一个特点就是其规则更加注重于维护消费者的权益，eBay店铺运营及管理相对比较简单，而且投入成本较低，尤其适合那些有一定外贸资源的跨境电商从业者。

（4）Wish

Wish是移动端购物的开创者，以图片导购吸引海外卖家，目前在美国市场中拥有大量的忠实用户群体，该平台中销量较高的产品主要为服装、配饰、珠宝等。平台中的绝大部分用户流量来自于移动终端，拥有超过4700万名用户，其中年轻人居多。平台上大部分都是国内卖家，创造了移动电商带来的海量价值。

随着消费者整体消费水平的不断升级，越来越多的消费者对产品有着强烈的需求，无论是国内还是国外，其中网购成为了消费者购买商品的主要方式，国内国外各大电商巨头，也开始纷纷进入进口跨境电商市场。但是物流问题却一直困扰着跨境电商的企业。这里总结了几种跨境电商经常会用到的跨境物流方式：

（1）国际邮政包裹模式。进口跨境电商中出口电商60%的包裹投递都是通过邮政系统完成的，其中中国邮政占比50%。虽然邮政包裹模式的发渠道比较多，但是投递过程过于繁琐，同时还要注意出货口岸、时效等问题。

（2）国内快递模式。进口跨境电商物流方面，在国内主要是指EMS、顺丰以及“四通一达”所组成的物流投递系统。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的，费用相对四大快递巨头要低。

（3）海外仓储模式。海外仓是指企业将产品大批量的运输到销售目的国，并在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，通过海外仓快速反应，及时从当地仓库直接进行产品的分拣、包装和配送服务，为消费者提供快捷的配送服务。其优势在于海外仓能够根据市场调控自身产品价格，同时物流成本价低，能够提升本地客户的购物体验。

（4）国际快递模式。通过国际快递公司进行跨境物流的配送，例如UPS、FedEx等国际物流递公司。充分利用国际快递在全球自建的物流配送网络，可以实现海外本地投递服务，但是其缺点在于，价格比较昂贵。

（5）专线物流模式。跨境电商专线物流模式是一种通过航空包舱的方式将货物直接运送到国外，再由第三方物流公司进行产品派送，其优势在于能够很好地集中大批量产品，集中运送到指定国家或地区，其价格比一般商业快递要低很多，但是物流时效要比商业快递慢，服务参差不齐。

物流配送是跨境物流的最后一个环节，也是最容易出问题的环节。境外商品退货问题是跨境进口电商的一大难题，退货难的主要原因在于跨境物流过程十分繁杂，涉及甚广。这时候需要一套管理物流配送和退货的物流管理系统，我们可以选择麦哲伦科技，公司拥有多年跨境物流处理经验，具备跨境物流行业所需要的海外仓系统WMS、TMS、进口海淘转运系统和货代管理系统等物流管理系统，并且提供精益求精的物流管理咨询服务。很多拥有自建或合作的成熟的第三方物流公司都在使用麦哲伦科技物流管理系统，帮助自身企业提升整体的效益和效率，也给跨境电商企业解决了不少问题。