英国皇家邮政Royal Mail最新的《英国订购箱市场报告》显示，订购箱服务受到消费者的青睐，有超过四分之一（26%）的英国购物者注册了食品和饮料订购箱服务。

  2020年，由于消费者电话订购了大量的家庭配送订单，超市线上服务能力达到极限，食品和饮料订购箱以及食谱箱订购服务实现了快速增长。

  为吸引消费者，这些订购箱都经过了精心设计，而且使用说明简单易懂，用户还能轻松找到专业的食品供应商。目前，该市场总值超过10亿英镑，而2017年只有4.2亿英镑，预计2025年将增长到15亿英镑以上。

  新冠肺炎疫情管控措施令消费者更加关注订购业务，即使购买生活必需品，也尽量减少外出机会。

  在线购买必需品的增长支撑了英国订购箱市场的发展。这一点在男性修容领域表现得尤为明显。人们对更换和补充物品的需求是一致的、可预测的，而订购服务正好为传统的购买行为提供了一种轻松的替代方案。2017—2020年，男士修容订购市场增长了108%，市值达到4170万英镑。

  其他日常保健和美容产品也实现了强劲增长。该行业的市值从2017年的4300万英镑增长到2020年的7900万英镑。预计到2025年，该数字将增长到9200万英镑。目前，11%的英国消费者注册了健康和美容订购箱服务。

  由于消费者购物行为的变化，以及这些订购服务提供的便利性，后疫情时代依靠订购服务获取必需品的趋势仍将持续下去。根据英国皇家邮政的《英国订购箱市场报告》，预计到2025年，英国订购箱市场的总规模将达到18亿英镑。

  英国皇家邮政Royal Mail首席商务官Nick Landon表示，2020年创造了新的消费和购物习惯，改变了消费者与零售商的互动方式，增加了消费者对订购箱的兴趣。对于各种规模的企业来说，这是一个很好的机会，可以利用消费者不断变化的消费兴趣，提供定期供货服务。

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