问：今年什么时候举办亚马逊Prime会员日？答：亚马逊尚未正式公布2022亚马逊Prime会员日的日期，请关注亚马逊官方渠道（微信公众号、邮件等）获取最新通知，亚马逊将尽快提供最新信息。问：今年刚刚上线的新卖家，是否能参加亚马逊Prime会员日促销活动？答：当然可以。亚马逊Prime会员日的促销活动分为不同类型，对商品......
据国外媒体报道，近日，非洲电商Jumia宣布与跨境电商物流提供商递四方速递（4PX EXPRESS）合作，在帮助递四方速递进入非洲市场的同时，加强Jumia“最后一英里”的配送能力，进一步完善其物流网络。据报道，通过此次合作，递四方速递将首先在Jumia尼日利亚地区提供服务，未来几个月将再逐步扩展到肯尼亚、埃及和摩洛哥......
亚马逊近日通知其平台第三方卖家，为了应对不断上涨的燃料成本和通货膨胀，从4月28日起，公司将在其配送费中增加5%的附加费。实际上，今年1月亚马逊已经开始提高履单费用，以抵消高涨的运营成本。《金融时报》中文网报道，这项费用将适用于使用亚马逊物流网络运送产品的美国卖家，费用将被加到每单位送货成本中，而不是产品的整体价格中。......
问题一、 未提交文件，或提交的文件一直不合格？未提交文件，或提交的文件一直不合格？解答：当收到买家投诉商品真实性问题时，卖家会收到相应的业绩通知，里面会包含具体所需的申诉要求。通常会要求卖家提供有效的行动计划书，以及所标记商品的有效发票。具体申诉要求以所收到的业绩通知为准。卖家需按照业绩通知，提供文件以验证商品来源和供......
针对商品真实性违规建议卖家完成以下自检自查，也可以参考侵权产品的自查小贴士：● 您是否从可靠的供应商那里采购您的商品？您的商品是否为正品？● 在发布商品之前，您是否获得该商品合法销售的授权？● 您是否发布了正确的商品信息，以让买家对商品有正确的预期？● 使用制造商的包装来发布和配送商品，不要改变制造商的包装。针对商品状......
近日，比利时邮政与地方当局合作，在比利时那慕尔市打造无排放城市生态区。那慕尔是一个拥有11万人口的法语城市，去年9月这里启动了一项试点计划以测试上述生态区理念。比利时的一些零售商和NamurBoutik在线市场支持上述零排放措施。生态区预计今年夏季全面投入运营。根据生态区计划，信件和包裹将从集中的收寄点（包裹快递柜、包......
为了持续助力卖家拓展海外仓业务，eBay近日推出eBay认证对接仓快速重启海外仓销售权限功能，给予由于海外仓物流服务标准不达标受到海外仓销售限制的账户重启海外仓销售权限的机会。从4月20日起，卖家可以在卖家中心（Seller Dashboard）海外仓物流服务标准板块下找到 “快速解限”按钮。点击“快速解限”按钮，阅读......
及时查看卖家平台的帐户状况政策合规性模块以了解违规情况。Step 1: 找出根本原因首先，请认真阅读卖家平台关于违规的绩效通知。其次，商品质量投诉均来自于发货完成的订单，卖家应该及时了解买家对自己商品的评价，找出问题商品的销售订单，了解商品问题的具体细节。您可以通过以下渠道获取买家的反馈： 买家消息 买家反馈 商品评论......
亚马逊的消费者们相信他们始终可以放心地在亚马逊上购物。作为卖家，请务必了解亚马逊在商品质量和商品真伪方面的指南，向买家传递正确的信息对其在购物时产生的心理预期十分关键。亚马逊会针对违反销售政策的卖家强制实施相应措施，查看并遵守这些指南将有助于您的账户保持正常的状况。买家投诉的商品质量问题主要包括商品真实性买家投诉（假冒......
据国外媒体报道，日前，拉美电商平台Mercado与巴西第二大航空公司GOL签署了为期十年的合作协议，以加强巴西地区的货物交付时间，特别是北部和东北部。此次合作是Mercado计划在2022年投资170亿美元的一部分，将使其在巴西的空运量增加两倍。 据报道，在合作的第一阶段，GOL将为Mercado提供6......
近日，USPS公布了“为美国递送”计划的首个进展报告，表示实现了多个关键里程碑目标，包括新的交付服务标准、基础设施投资、简化组织结构等。 财务业绩方面，USPS表示处于正常状态，预计可以在2021—2030财年的10年间实现运营盈亏平衡。运营投资是10年计划的另一个核心部分。USPS表示，到目前为止，已承......
问：一个账号/商品可以同时使用卖家自配送（MFN）和亚马逊物流（FBA）吗？答：可以，同一个账号或者相同商品可以同时使用卖家自配送（MFN）和亚马逊物流（FBA）来进行配送。问：卖家自配送（MFN）需要额外收费吗？答：不需要。问：已经使用亚马逊物流（FBA）的商品可以使用卖家自配送（MFN）吗？答：可以。问：卖家自配送......
在商品售出后，买家可能也会需要售后服务。卖家可以自行为买家提供售后服务，也可以使用官方的亚马逊客户服务（CSBA）。亚马逊客户服务（CSBA）全称 Customer Service by Amazon，为在亚马逊海外站点开店的卖家提供全年无休的目标商城语言客户服务。卖家的自配送订单可享受和亚马逊物流（FBA）同样的客户......
卖家可以选择亚马逊官方的“购买配送”服务（Buy Shipping），在卖家平台直接筛选合适的第三方承运商，更便捷更实惠地将商品配送给买家；卖家也可以自行联系第三方承运商进行商品配送。“购买配送”服务购买配送（Buy Shipping）服务，是针对卖家自配送订单的线上发货服务。“购买配送”会自动筛选可以按时交付并满足亚......
1、投入成本灵活自行选择物流承运商、配送方式、客户服务等，灵活规划投入成本2、仓储方式自由自由决定将商品存储在国内仓库或国外海外仓，选择不同商品更合适的仓储方式3、测试新品简便方便测试新品市场欢迎度，降低试错成本，为打造爆款做准备4、选品范围广泛灵活选品， 在17大站点任意销售商品，揽收海量订单5、配送方式自由可以选择......
亚马逊的卖家自配送（MFN）全称为Merchant Fulfillment Network，是指卖家在收到买家订单后，自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。对于中国卖家而言，即为自行将商品从中国境内配送给海外买家。...
众所周知，消费者对快递包裹的送达速度需求强烈，但是联合包裹资本（UPS Capital）最近发布的《个性化运输体验》报告显示，近70%受访美国消费者愿意为更加个性化的服务付费。这些服务包括允许购物者指定到达时间、实时跟踪包裹、为包裹购买保险等。报告称，虽然“两日达”在美国被认为是电商快递的标准，但如今消费者对寄递服务有......
据外媒报道，东南亚电商平台Lazada于近日宣布，发起LazEarth行动，前期将侧重于减少平台商品以及包装过程中的塑料使用。相关数据显示，东南亚每年产生的塑料废物估计超过3100万吨，91%的消费者表示他们对该地区的塑料废物问题感到担忧。据了解，Lazada将与平台品牌商城LazMall旗下70多个品牌和合作伙伴，在......
近日，DHL开通中国深圳至德国莱比锡的货运航班。该航线由DHL与汉莎货航合作成立的欧陆航空（AeroLogic）运营，由波音777全货机执飞，每周6班。航班自DHL快递深圳口岸起飞，经印度德里，目的地为德国莱比锡枢纽，每周将带来超过500吨深圳出口至欧洲的运力。DHL快递表示，深圳口岸是DHL快递在中国的重要的转运中心......
亚马逊物流（FBA）基本费用由仓储费和配送费组成，同时还提供多种可选付费增值服务，帮助卖家减轻运营压力。仓储费：按商品所实际占用的保管空间每月收取库存保管费用+配送费：根据每件商品的尺寸和重量，按件收费+其他费用：计划外费用，按具体情况收费=亚马逊物流费用● FBA 可选付费增值服务，包括商品贴标、打包、订单移除等；●......
