针对商品真实性违规

建议卖家完成以下自检自查，也可以参考侵权产品的自查小贴士：

● 您是否从可靠的供应商那里采购您的商品？您的商品是否为正品？

● 在发布商品之前，您是否获得该商品合法销售的授权？

● 您是否发布了正确的商品信息，以让买家对商品有正确的预期？

● 使用制造商的包装来发布和配送商品，不要改变制造商的包装。

针对商品状况违规

建议您从以下方面进行自查：

● 发布商品时是否准确地描述商品？

● 是否有完善的质量审核流程？

● 是否选择合适的包装？

● 储存及配送是否能保证消费者收到完好的商品？

● 是否正确处理退货商品？

二手商品作为新品出售需特别注意

● 消费者通常将商品的包装是否完好作为很重要的参考：如果您的商品没有密封条，请在商品描述中说明此情况。如果商品没有密封条，最好与供应商合作来添加密封条或使用收缩包装来保护商品，商品封条破损后，不要将包裹或商品退回可售库存。

● 正确处理退货！请记住，退货商品只有在符合状况指南中“新品”状况的情况下，才能被作为“新品”转售。

商品错发需特别注意

● 发布商品时尤其注意提供：详细的尺码信息、尺寸、材料规格、其它功能、材料类型等。确保详情页面中采用可接受的变体关系。例如，T 恤的可接受变体需要包括该 T 恤的尺寸和颜色。但是，不同风格的衬衫属于不可接受的变体。

● 在出现商品错发问题后审核现有库存，确定剩余库存（包括退货产品）中是否还存在该问题，纠正并防止该问题再次发生。

商品缺陷需特别注意

● 如果商品与其他商品兼容，请具体说明您的商品可以与哪些商品搭配使用。考虑为买家提供自助内容，比如常见问题的疑难解答视频或技术支持联系信息。

● 请将任何有缺陷的商品标记为不可售，并确保单独处理这些商品。

商品过期需特别注意

买家在收到商品时有效期前是否有充足的时间来使用商品？

● 请定期检查您的商品，以验证买家是否能在失效日期前有合理的使用时间。例如，一瓶120份的日服型补充剂必须在过期前至少120天送到买家手中。

● 如果是亚马逊物流（FBA）商品，则需要确保商品至少还剩余90天的有效时间。例如，由亚马逊物流（FBA）配送的一瓶120份的日服型补充剂到达运营中心后，其有效期必须在剩余120天的基础上，再加上90天。

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