状态显示“您提供的注册号在政府登记数据库中查不到—The provided registration number is not present on the government register”
建议您遵循以下步骤修改,并重新提交:
1. 查询自己的注册号是否出现在数据库(德国为LUCID)中,若没有出现,请检查您是否完成该号码的回收系统dualsystem签订缴费并返回LUCID网站进行数据申报(data reporting)。
2. 若以上步骤均完成,仍然无法查询到您的号码,请联系相关部门,确保数据库(德国为LUCID)与您的EPR注册号保持最新,通常LUCID数据库每日更新。
3. 一旦确认,请在合规门户中重新提交您的相关EPR注册号。
4. 亚马逊将使用公开信息(德国为LUCID)验证您重新提交的号码,并将更新的验证结果显示在合规门户网站上。
状态显示“在政府登记数据库中可以查到您提供的注册号,但已过期—The provided registration number is present on the government register, but it is expired”
这表明您的EPR注册号已无效,您必须注册才能获得新的注册号。建议您遵循以下步骤修改,并重新提交:
1. 确保您在LUCID上重新注册,并根据德国包装法满足合规要求执行以下步骤。
STEP 1:点击此链接在LUCID packaging Register上注册新的LUCID注册号;
STEP 2:签订系统参与合同(如果需要);
STEP 3:报告包装量。
2. 一旦您获得LUCID注册号并确保其在LUCID数据库中可用,请在亚马逊合规门户中重新提交该号码。
3. 亚马逊将使用德国LUCID系统中相应的公开信息(如公司名称、地址和增值税/纳税人识别号)来重新验证您提交的注册号,并将更新的验证结果显示在合规门户网站上。
状态显示“增值税税号或企业编号以及与此注册号关联的法定名称与您向亚马逊提供的信息不符—The VAT or business ID and the legal name associated with this registration number do not match the information provided to Amazon”
建议您遵循以下步骤修改,并重新提交:
1. 确认您正在使用【自己的】德国包装法注册号,亚马逊将使用您的公司详细信息来验证您的EPR注册号。
2. 确保您的亚马逊店铺页面与德国的LUCID的详细信息相匹配:
a.增值税号VAT、纳税人识别号(营业执照号)、企业ID或SIREN/SIRET Number
b.公司法定名称(Business Name)
c.公司地址(Business Address)
3. 要确认详细信息是否匹配,请执行以下步骤:
a.通过单击您的一个在售商品页面进入您的亚马逊店铺页面,点击购买框(buy now)下方显示的“sold by <<您的店铺名称>>”,查看“卖家详细信息Detailed Seller Information”部分。
b.对于德国包装法(LUCID),请访问德国LUCID网站,输入您的LUCID号码并开始查询和检查相关信息。
c.检查信息是否匹配。
d.如果不匹配,请更正亚马逊店铺页面或政府网站上的信息。更正后,请在合规门户中重新提交您自己的EPR注册号。
4. 亚马逊将使用公开信息(德国为LUCID)验证您重新提交的号码,并将更新结果显示在合规门户网站上。
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