2020年底,诺曼底卡尔瓦多斯省内地区与法国邮政集团旗下的本地电子商务平台“我的城市我的购物”签署了3年合作协议,目前到了合作中期,已有近100家本地商家在该平台上创建在线商店。
使用“我的城市我的购物”本地电商平台由卡尔瓦多斯省内的努瓦罗河畔维尔地区9个市镇的本地商家以及卡昂工商会、诺曼底手工业商会共同发起。地区经济发展副主席Lucien Bazin介绍说:“该平台于2020年11月启用。我们希望以此帮助商家克服疫情限制措施的影响,并推动数字化发展。”
该平台帮助商家提升了销售额和知名度,也使消费者对价格感到放心。“我的城市我的购物”支持消费者享受便利的线上购物,但还是有许多人对互联网和在线支付的形式不习惯,因此网站也支持他们在网上购物前悉知商店的报价。
地区为该平台进行培训等方面的资助。“我的城市我的购物”的订阅和注册得到努瓦罗河畔维尔地区的全力支持,对商家免费开放。社区还资助了关于工具使用指导的课程,并设有两名工作人员为商家服务,通过举办数字课堂指导商家创建线上商店。最后,还提供一系列补贴促销的措施。
除了努瓦罗河畔维尔地区,卡尔瓦多斯省的其他4个地区也正在帮助他们的商家在“我的城市我的购物”平台建立线上商店。该平台成立于2017年,是法国邮政集团旗下子公司的电商平台,创立之初是为了促进本地商业,目前已布局至法国国内89个省的1500个城市,超过3200家商家注册。
在新冠肺炎疫情危机和禁闭措施下,法国邮政希望通过发展本地电商重振城镇贸易,帮助商家和居家人群渡过困境。因此,法国邮政以“我的城市我的购物”参与到法国经济财政部的计划中,在政府实施禁闭措施期间,该平台能够提供物流服务、帮助商家实现远程工作,同时限制人员流动。
法国邮政还降低了“我的城市我的购物”平台的佣金。目前,对于和平台没有签约地区的商家,通过该平台进行销售所产生的佣金从以往的销售额的9%降至为5.5%。而对于那些已与平台签约的地区的商家,自2020年11月9日起,在疫情禁闭期间不仅免除注册费和订阅费,还将享受0%的佣金费。
商家在“我的城市我的购物”平台的注册方式十分简便,只需提供营业执照号及收款账号,注册通过后,上传用智能手机拍的商品照片,并描述商品、展示价格和可提供的提货方式即可。对于数字化程度较低的商家和个人,法国邮政还建立了电话服务,可以通过免费电话进行商店创建。
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