作为最早经营海外仓的玩家,海外仓上有FBA等平台仓挤兑,下有大量货代仓争抢,战况愈烈,怎么样才能突围而出呢?跟国内货代、卖家相比,华人的重心在国外,如何整合利用国外的物流、仓储、人力、清关、咨询等资源,才是海外仓的突破点。
随着顾客网购频次的增多,客户对网购体验的要求也越来越高,几年之前,通过网络购物,客户能够收到货物就是一种惊喜,到今天,不能够超快速的收到货就是失望,而同时,各平台都对于买家因不能按时收到货物而取消订单给予了很大的支持,这就意味着以后会有越来越多的买家会因为没有快速收到货而取消订单。对于自发货卖家来说,如果客户没有准时收到货而取消订单,基本上意味着钱货两空。
所以,为了提升客户满意度,为了降低自己因为货物投递不准时而造成的损失,跨境电商卖家选择海外仓也是非常必要的。
作为一个想提供良好的海外仓服务的企业来说,首先他需要有比较强的海外仓系统或者信息化构建的能力。因为海外仓是一个非常综合的跨境物流的集合体,几乎现在所有我们能看到的出口物流的服务形式都跟海外仓脱不了关系,甚至包括亚马逊的FBA也都需要借助第三方的仓来完成服务,所以信息化的能力我觉得是决定一个海外仓服务的企业能否走得很远的一个基础能力。
对于海外仓的选择,如果日出货量小于1000票件,就不建议自建仓了,自建仓的成本可能会高出预期,还会涉及到当地法律法规以及人员聘用等方面的问题,出货量少却自建,往往会造成单位成本太高。选择海外仓的使用麦哲伦科技跨境物流海外仓系统(M-WMS)给企业带来的改善,提供一整套跨境电商管理机制,深度结合各部门工种可迅速上手,快速复制从而降低对人员依赖性,人员离职也无需担心。无纸化办公,实时监控每一个SKU的库存,智能补货策略,及时的补货建议,告别被积压库存,无货可卖的问题。麦哲伦科技仓储管理系统采用全程条码标准化作业流程,彻底摆脱订单大发错货的负面影响。可记录每一笔的资金流向,以及各种成本费用的分摊,利润核算。
作为海外仓系统的研发公司麦哲伦科技在这里就有话说了。麦哲伦科技凭借在IT及物流领域丰富的经验及多现代物流市场的敏锐感知,打造出一些列以客户为中心的物流系统及解决方案,推进跨境物流发展。
目前传统成功的企业难孕育出优质跨境电商企业,优质跨境电商企业一定不是从传统的优质企业中孕育出来的,这两者基因不同。传统企业无法搞懂跨境电商的运营,也无法支撑跨境电商的运营。如果跨境电商想要自建海外仓,至少要考虑三个方面,一是有专业的技术人才,二是有熟悉行业业务的人,三是对成本投入要有准确的预判。